¿Quién pide ayuda psicológica en Internet?

Según el artículo titulado ¿Quién pide ayuda psicológica en Internet? publicado en El Mundo el 11 de febrero de 09 por Patricia Matey, el perfil mayoritario de los usuarios de los servicios de asistencia psicológica 'on line' de España son "hombres y mujeres de 47 años o menos, con un buen nivel educativo, que arrastran un problema psíquico desde hace dos años y que confiesan tener problemas con la pareja, sufrir violencia doméstica, ansiedad, depresión o, simplemente, necesidad de una segunda opinión profesional."

Miguel Ángel Vallejo Pareja, de la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional a Distancia (UNED) y director de una investigación en la que se ha podido establecer qué personas solicitan consejo psicológico a través de Internet comenta que la " utilidad [de la teraipa psicológica online] ha quedado demostrada en el momento en el que muchos usuarios han vuelto a consultarnos para mostrarnos su satisfacción y agradecimiento."